A OKEY SOLUTIONS é um SITE EXPOSITOR, ou seja, o canal entre o cliente e os parceiros.
Os parceiros importam, fabricam e distribuem os produtos e basicamente a OKEY hospeda :

- FABRICANTES
- LOJAS
- DISTRIBUIDORES
- REPRESENTANTES

O PAPEL DA OKEY
Vender os produtos pela internet, divulgar, anunciar, publicar, fazer a pós venda, atender o cliente e promover os produtos sem distinção de fabricantes ou lojas.

PREÇOS EM EXIBIÇÃO NA INTERNET NO SITE DA OKEY
Os preços em exibição são fornecidos pelos fabricantes, lojas ou distribuidores, sempre respeitando as politicas de preço dos fabricantes.

Exibimos sempre os menores preços, não interferimos nos preços anunciados.

O FRETE
O frete sempre é pago pelo cliente, exceto nas compras acima de R$ 1500,00

ENTREGA
A responsabilidade da entrega e embalagem do produto é do fabricante, distribuidor ou loja.

RECLAMAÇÕES SOBRE ENTREGA DOS PRODUTOS
As reclamações sobre defeitos, produto quebrado na entrega, demora na entrega ou qualquer outra será encaminhada ao logista, distribuidor ou fabricante que ficou responsável em contactar o cliente e resolver o problema.

PAGAMENTO PELO CLIENTE
O cliente pode pagar com depósito diretamente na conta do logista, cartão de crédito diretamente no cartão do logista, nesse caso deve ser feito o pedido do E-commerce ou o cliente paga o boleto bancário emitido pelo site. Somente depois que o pagamento estiver confirmado o logista deverá enviar a mercadoria.

Para pagamento pós pago no boleto bancário o cliente tem que enviar 3 referências comerciais e 1 referência bancária todas com telefones e pessoa de contato, quando necessário podemos pedir cópia do contrato social e outros documentos.

DA EXPOSIÇÃO DOS PRODUTOS
A OKEY se compromete a fotografar ( quando tiver representantes na cidade ou próximos ) e catalogar os produtos. Apenas os produtos são expostos no site, não divulgamos o nome da loja ou distribuidor quando essa não representa a marca ou fabricação do mesmo.

INFORMAÇÕES E DADOS PARA A VENDA DOS PRODUTOS
Todas as informações sobre os produtos são as fornecidas pelos fabricantes, lojas ou distribuidores.

PROBLEMAS NA ENTREGA E DESACORDOS NA CONFIGURACAO DE EQUIPAMENTOS

A OKEY nao se responsabiliza por produtos que nao estejam de acordo quando se trata de trocas ou devolucoes por divergencias de conexoes de leitores, coletores, linguagens de impressoras, atualizacoes de firmware ou qualquer outro que nao tenha sido informado pelo cliente e de forma clara na Ordem de Compra ou no ato da compra por email, fax ou qualquer outro documento escrito. O custo da troca, devolucao, retorno de equipamento para troca de cabos, atualizacao de firmware, troca de linguagem de impressoras, sistemas operacionais ou qualquer outro motivo sera de responsabilidade do cliente. O cliente deve informar de forma clara o que deseja em cada compra para evitar custos futuros no ato das compensacoes.

Em automacao comercial seguem os CNPJs que faturam os equipamentos :

FATURAMENTOS COM SAIDA PELO ESPIRITO SANTO - CNPJ: 01.771.935/0010−25
FATURAMENTOS COM SAIDA POR CURITIBA - CNPJ: 71.702.716/0010-70

Qualquer dúvida estamos a disposição, caso queira ser um parceiro faça contato,

VENDEMOS PARA TODO O BRASIL